Introduktion

Denne fortrolighedspolitik handler om, hvordan jeg bruger og beskytter de personlige informationer, som jeg kommer i besiddelse af i forbindelse med dit besøg på min hjemmeside, via mailkorrespondance, brev, telefon, formularer på min hjemmeside www.ivanhoebach.dk, behandlinger, undervisningsforløb, foredrag og i forbindelse med samarbejde i henhold til de opgaver, du ønsker hjælp til.

Alle personlige informationer, som du afgiver til mig, vil kun blive brugt i henhold til denne fortrolighedspolitik.

 

Sikkerhed

Jeg tager din sikkerhed meget alvorlig. Alle brugerinformationer opbevares i databaser, som er sikret af en bred vifte af kontrollerede branchestandarder. Der er dog ingen virksomhed, heller ikke min, som kan eliminere enhver form for sikkerhedsrisici i forbindelse med transmissioner af personlige informationer via online transaktioner, og disse sker derfor på brugerens eget ansvar.

 

Accept

Når du indgår et samarbejde med mig, accepterer du også de betingelser, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring.

I forbindelse med coaching og hypnoseterapi vil du modtage en samtykkeerklæring, som du skal acceptere for vores videre samarbejde. Du vil blive informeret udførligt om, hvad du giver samtykke til og dette vil naturligvis være frivilligt. 

Når du skriver dig op til nyhedsbrev eller evt. blog, accepterer du samtidig, at jeg opbevarer de oplysninger, du giver mig i den forbindelse.

 

Indsamling af data

Når du henvender dig første gang, kommer jeg i besiddelse af dine stamdata - navn, telefonnummer og mailadresse samt muligvis din adresse. Disse grundlæggende oplysninger bruges i forbindelse med korrespondance og i forbindelse med mit regnskabssystem.

I forbindelse med coaching og hypnoseterapi, kommer jeg desuden i besiddelse af:

·         Årsag til henvendelsen

·         Fysiske symptomer

·         Psykiske symptomer og trivsel, herunder eksempelvis arbejdsforhold, parforhold, symptomer på stress, angst, depression eller lignende

·         Lægelig diagnose, tidligere og/eller igangværende behandling og/eller medicinering

·         Mine observationer under behandling

   

Når du skriver dig op til mit nyhedsbrev eller min blog, bliver dine oplysninger som navn og e-mail gemt i mit system, så jeg på den måde kan sende de respektive mails til dig. 

Alle data opbevares i mit IT-system og hos tredjepartstjenester (ser herunder), der er sikkert og beskyttet med password.

 

Tredjepartstjenester

Jeg benytter enkelte tredjepartstjenester i forhold til behandling af de oplysninger, jeg opbevarer om dig.

Alle personlige informationer, som videregives til tredjepartstjenester, vil blive opbevaret i overensstemmelse med disse tredjeparters fortrolighedspolitik, og der vil være indhentet databehandleraftale med disse.

Du kan se mine samarbejdspartnere/tredjepartstjenester her sammen med deres betingelser og fortrolighedspolitik.

Dinero

www.dinero.dk

Betingelser kan læses her

Microsoft office 365

www.microsoft.dk

Betingelser for Office 365 kan læses her

 

Cookies

Når du besøger min hjemmeside første gang, vil du møde en formular der omhandler cookies.

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at placere sig på din computers harddisk. De fleste browsere tillader cookies som en standardindstilling. Cookies tillader webapplikationer at svare dig som individ ved at genkende dine indstillinger - både brugerdefineret og lokalt defineret.

En cookie giver hverken adgang til din computer, eller til andre personoplysninger, ud over de data, som du selv måtte vælge at dele med mig.

Når du besøger min side, får du mulighed for at til- eller fravælge cookies. 

 

Kontrol af dine personlige informationer

Opdatering af dine personlige oplysninger

Du kan til enhver tid skrive til mig på charlotte@ivanhoebach.dk for at sikre, at jeg har de korrekte data om dig.

Hvis og når jeg bliver opmærksom på, at der er ændringer i dine oplysninger, retter jeg disse til hurtigst muligt.


Sletning og eventuel videregivelse af informationer

De data, der er nødvendige i forhold til mine behandlingsforløb med coaching og hypnoseterapi, opbevares i henhold til lovgivningen i 5 år. Herefter vil de blive slettet.

Alle øvrige data opbevares i 1 år efter, at du har afsluttet et behandlingsforløb hos mig. Begrundelsen for dette er at bevare muligheden for eventuelt at fortsætte samarbejdet, hvis det skønnes nødvendigt på et senere tidspunkt.

Ønsker du at få slettet dine oplysninger inden 1 år efter afsluttet samarbejde, kan du skrive til mig på charlotte@ivanhoebach.dk - herefter vil de blive slettet inden for 3 uger.

Jeg videregiver ikke oplysninger om dig til andre, med mindre det bliver mig pålagt i henhold til lovgivningen, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videregivelse.

Såfremt jeg videregiver information omkring dig til tredjeparter udover ovenstående vil jeg meddele dig dette.

I tilfælde af samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. 

 

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende min fortrolighedspolitik er du velkommen til at kontakte mig på charlotte@ivanhoebach.dk eller på telefon +45 26 29 14 89. 

 

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger jeg har indsamlet, og som jeg opbevarer og behandler om dig. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt mig på charlotte@ivanhoebach.dk

Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Ønsker du at klage over min behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk